मुंबई के एक निवासी ने ओला द्वारा उससे रु.2500 वसूले जाने के बाद ट्विटर पर अपना आश्चर्य व्यक्त किया। घर वापसी के विरार से ठाणे की यात्रा के लिए रु.2500 उन्होंने आगे कहा कि गोवा की फ्लाइट की टिकिट रु.1600, उनकी कैब से सस्ती है.
व्यक्ति अपने घर के लिए कैब बुक कर रहा था जब भारी बारिश हो रही थी। हजारों के अत्यधिक किराये ने उसे बहुत झकझोर दिया। उन्होंने इस घटना के बारे में अपने ट्विटर अकाउंट पर ऐप के स्क्रीनशॉट शेयर कर पोस्ट किया.